El Reto: Equilibrar la agilidad administrativa con la excelencia en la atención y el cierre comercial.
Murcia | Presencial | Gestión Comercial & Operativa de Delegación
La Misión
En Covey, empresa líder a nivel nacional en soluciones de alquiler de vehículos industriales y comerciales, buscamos un/a Administrativo/a Comercial para ser el corazón operativo y la cara visible de nuestra delegación en Murcia. ✨
Tu misión será fundamental para el negocio: actuar como el punto de equilibrio entre la gestión administrativa rigurosa y el desarrollo comercial. Desde la atención telefónica y presencial hasta la formalización de contratos y el control de la flota, asegurarás un servicio ágil, cercano y de máxima calidad para superar los objetivos de la delegación. 📈
¿Qué impacto tendrás?
- Atención y Cierre Comercial: Atenderás y asesorarás a clientes (presencial y telefónicamente), identificando sus necesidades logísticas, elaborando presupuestos atractivos y cerrando reservas. 📞
- Gestión Documental y de Contratos: Liderarás la gestión administrativa integral de los contratos de alquiler, aperturas, devoluciones y facturación básica, asegurando el cumplimiento de los procesos internos. 📝
- Control de Flota e Incidencias: Coordinarás con taller y operaciones la entrega y recepción de vehículos, comprobando su estado físico y registrando cualquier siniestro o incidencia con rigor. 🛠️
- Salud Financiera de la Delegación: Apoyarás en el control de cobros, mantenimiento de la base de datos de clientes y ejecutarás de forma proactiva el seguimiento y recuperación de impagados. 💰
- Fidelización y Desarrollo Local: Participarás activamente en acciones comerciales de la zona para abrir mercado y fidelizar a la cartera actual de clientes corporativos y particulares. 🎯
¿A quién buscamos?
- Experiencia: Mínimo 1-2 años en puestos de atención al cliente, ventas o gestión administrativa. Se valorará muy positivamente haber trabajado en rent a car, renting, logística o concesionarios oficiales. 🧠
- Perfil Multitarea y Dinámico: Persona organizada, metódica y estructurada mentalmente, capaz de resolver incidencias operativas y comerciales de forma simultánea sin perder el foco. 🦁
- Habilidades de Comunicación: Trato profesional excelente, vocación de servicio al cliente y facilidad natural para el trabajo en equipo. 🗣️
- Dominio Digital: Manejo fluido de herramientas ofimáticas (Word, Excel) y experiencia previa reportando actividad en plataformas CRM (HubSpot o similares). 💻
- Requisitos: FP en Administración, Gestión Comercial o equivalente, y flexibilidad horaria para adaptarse a la actividad del centro. ✍️